A.調(diào)查準(zhǔn)備
B.方案表達(dá)
C.討價還價
D.達(dá)成一致
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A.提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭能力
B.保障公平合理地分享工作成果，權(quán)利和地位
C.依法用工，規(guī)范管理
D.促進(jìn)內(nèi)部合作，提高人力資源的使用效率
A.節(jié)省招聘費(fèi)用
B.節(jié)省培訓(xùn)開支
C.減少賠償費(fèi)用
D.降低工作壓力
A.政府立法宏觀經(jīng)濟(jì)政策
B.就業(yè)形勢勞動保障法規(guī)
C.企業(yè)的價值觀勞資雙方的實(shí)力對比
D.企業(yè)的價值觀企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成
A.發(fā)揚(yáng)傳幫帶的作風(fēng)，使其遠(yuǎn)離陋習(xí)
B.動用家法，即制度與規(guī)范約束
C.要不斷提醒、加壓驅(qū)動，以制度嚴(yán)加約束
D.傳授下屬技巧、方法、策略，提供支持，解除其心理困惑
A.目標(biāo)、角色等方面
B.目標(biāo)、角色、信息、環(huán)境壓力等方面
C.目標(biāo)、角色、利益、環(huán)境等方面
D.目標(biāo)、資源、利益等方面
最新試題
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動并充分尊重小組成員的意見，隨時給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話，點(diǎn)頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
溝通雙方用書面文字進(jìn)行溝通時，要講究書面表達(dá)手法的藝術(shù)性，突出文采，讓接受者耳目一新。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。