單項(xiàng)選擇題()是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.行為觀察量表法
D.行為定點(diǎn)量表法


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1.單項(xiàng)選擇題按照員工的工作成果進(jìn)行評(píng)估,這種方法比較客觀,容易為員工接受,能減少()的可能性。

A.產(chǎn)生誤會(huì)
B.產(chǎn)生偏見
C.產(chǎn)生誤解
D.產(chǎn)生意見

2.單項(xiàng)選擇題()是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。

A.工作項(xiàng)目
B.工作要項(xiàng)
C.工作指標(biāo)
D.工作效果

3.單項(xiàng)選擇題能力是客觀存在的,可以(),可以通過一系列手段去把握能力的存在,以及在不同員工之間的差異。

A.評(píng)估和考核
B.感受和考察
C.感知和考察
D.感知和察覺

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)的診斷應(yīng)進(jìn)行()分析。

A.總體
B.個(gè)體
C.考評(píng)者
D.組織或系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題績效考核對(duì)于員工個(gè)人則是()對(duì)自己工作狀況及其成果的評(píng)價(jià)。

A.上級(jí)和同事
B.上級(jí)和下級(jí)
C.下級(jí)和同事
D.上級(jí)和平級(jí)

最新試題

說明企業(yè)績效管理包含哪五個(gè)具體階段,每個(gè)階段的工作內(nèi)容和實(shí)施要點(diǎn)。

題型:問答題

為了保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

A公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司,在國內(nèi)擁有十幾家公司和辦事處,經(jīng)濟(jì)效益較好,技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng),雖然該公司發(fā)展較快,但它的績效管理系統(tǒng)存在很大的問題,特別是在工作績效的改進(jìn)方面一直裹足不前,導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。結(jié)合本案例回答以下問題:(1)該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績效的差距?(2)該公司為了改進(jìn)并提高全員工的工作績效可以采取哪些策略?

題型:問答題

根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn),可采用()效標(biāo),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn),績效面談可以分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

光華公司總經(jīng)理認(rèn)為,對(duì)管理人員評(píng)價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達(dá)到多少,利潤率是多少。在光華公司對(duì)管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評(píng),這六個(gè)方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。(1)請(qǐng)問按效標(biāo)的不同,績效考評(píng)方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評(píng)方法?(2)運(yùn)用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊(duì)精神”指標(biāo),設(shè)計(jì)考評(píng)表。

題型:問答題

關(guān)于目標(biāo)管理法,下面正確的說法是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡述360度考評(píng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)

題型:問答題

為了檢查和評(píng)估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通??梢圆捎茫ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對(duì)手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績效考評(píng),從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營業(yè)人員進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

題型:問答題