A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
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A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.外部客戶
C.全體員工
D.人力資源部門人員
A.行為觀察法
B.目標(biāo)比較法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級評價法
A.進(jìn)行“一對一”的反饋面談
B.組成一個面談小組來進(jìn)行面談
C.在小級其他成員在場的情況下面談
D.針對部門的共同問題，進(jìn)行小組或部門的討論
A.水平比較法
B.成對比較法
C.橫向比較法
D.目標(biāo)比較法
A.科學(xué)性
B.有效性
C.永久性
D.真實性
最新試題
屬于分析工作績效差距的具體方法有（）
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動性和積極性卻存在嚴(yán)重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前，公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點放在工作行為上，擬采用行為錨定等級評價法進(jìn)行員工績效考評，從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進(jìn)行考評，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足？
說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
說明企業(yè)績效管理包含哪五個具體階段，每個階段的工作內(nèi)容和實施要點。
在績效考評中的總結(jié)階段，各個單位的主管應(yīng)履行（）職責(zé)。
由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生（）
說明績效管理的考評類型及其特點。
關(guān)于目標(biāo)管理法，下面正確的說法是（）。
說明績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類.設(shè)計內(nèi)容和評分方法.考評標(biāo)準(zhǔn)量表的內(nèi)容及設(shè)計要求
根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點，可采用（）效標(biāo)，對考評對象進(jìn)行全面的考評。