報(bào)告、大型演講、正式會(huì)議是單向溝通。

出謀劃策是上級(jí)的事，員工只要聽從指揮就行了。

在橫向溝通中，消除溝通障礙的方法是（）。

雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會(huì)不斷發(fā)生改變。

如果交往雙方在交往過程中都獲得了各自需要的心理滿足，那么相互之間就會(huì)產(chǎn)生并保持一種親近的心理關(guān)系，這就是人際關(guān)系。

組織系統(tǒng)部門之間的關(guān)系，在很大程度上是部門領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系問題。

同事關(guān)系是指在同一職業(yè)群體中從事共同工作形成的有權(quán)力等級(jí)差別的業(yè)緣關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)溝通的主要形式有（）。

在與黏液質(zhì)的人溝通時(shí)，要特別嚴(yán)肅認(rèn)真，否則他就不在乎。

要把競爭對(duì)手看作是合作者。