員工援助計(jì)劃的操作流程的實(shí)施包括（）。

工作組織中的壓力源主要有（）。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

在心理學(xué)提升自信中，對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造成新形象的過(guò)程被稱為（）

企業(yè)組織的存活時(shí)間取決于（）

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

作為公務(wù)員隊(duì)伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過(guò)提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會(huì)倫理，通過(guò)“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級(jí)趣味”。

下列不屬于陽(yáng)光心態(tài)四大要素的是（）

彈性工作制的特點(diǎn)是（）。