客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。