單項(xiàng)選擇題干泡洗法適用于（）的地毯，需要專業(yè)人員操作。
A、很臟
B、不是很臟
C、羊毛
D、纖維松散
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)干泡洗地毯機(jī)停下時(shí)，應(yīng)將其移離地毯，或在其下面放置保護(hù)墊，目的是（）
A、達(dá)到最佳清洗效果
B、使地毯盡快干透
C、保護(hù)干泡洗地毯機(jī)
D、避免地毯纖維松散
2.單項(xiàng)選擇題（）是用于泡洗法清潔地毯時(shí)必須的用品。
A、地毯清潔劑
B、高泡清潔劑
C、吸水機(jī)
D、吹風(fēng)機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題（）一般只進(jìn)行通風(fēng)、吸塵、抹灰和放掉水箱及水龍頭積存的陳水等的簡(jiǎn)單清掃。
A、空房
B、準(zhǔn)備退房的房間
C、無行李房
D、清掃房
4.單項(xiàng)選擇題“注意親疏有度”是為（）服務(wù)時(shí)提出的要求。
A、零散客人
B、長住客人
C、商務(wù)客人
D、常客
5.單項(xiàng)選擇題（）類VIP客人到來時(shí)，飯店總經(jīng)理要率領(lǐng)管理人員及部分員工在大廳門口列隊(duì)迎候。
A、A
B、B
C、C
D、D
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不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房?jī)?nèi)的干燥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題