單項選擇題客房的業(yè)務涉及面廣，還要與飯店其他部門協(xié)調溝通，說明客房產品具有（）特點。
A、生產與服務同步
B、所有權相對穩(wěn)定
C、復雜性
D、隨機性
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1.單項選擇題客房工作人員要做到“四勤”，是客房產品特點中（）的要求。
A、脆弱性
B、復雜性
C、隨機性
D、不可貯存性
2.單項選擇題干泡洗法適用于（）的地毯，需要專業(yè)人員操作。
A、很臟
B、不是很臟
C、羊毛
D、纖維松散
3.單項選擇題當干泡洗地毯機停下時，應將其移離地毯，或在其下面放置保護墊，目的是（）
A、達到最佳清洗效果
B、使地毯盡快干透
C、保護干泡洗地毯機
D、避免地毯纖維松散
4.單項選擇題（）是用于泡洗法清潔地毯時必須的用品。
A、地毯清潔劑
B、高泡清潔劑
C、吸水機
D、吹風機
5.單項選擇題（）一般只進行通風、吸塵、抹灰和放掉水箱及水龍頭積存的陳水等的簡單清掃。
A、空房
B、準備退房的房間
C、無行李房
D、清掃房
最新試題
通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領的是（）。
題型：單項選擇題
客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設于（）。
題型：單項選擇題