單項選擇題床單一般的洗滌壽命是()次。
A、150~200
B、200~250
C、250~300
D、300~500
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1.單項選擇題客房樓層人員性格穩(wěn)定、熱情、勤奮、微笑、樂于助人屬于()方面的素質(zhì)要求。
A、自然條件
B、思想品德
C、業(yè)務(wù)知識
D、綜合能力
2.單項選擇題為了保證洗手間的清潔衛(wèi)生,全面清潔通常安排每日進行()次。
A、1~2
B、2~3
C、3~4
D、4~5
3.單項選擇題()地毯應(yīng)用筒式吸塵器和滾擦式吸塵器交替吸塵。
A、羊毛
B、纖維
C、塑料
D、長絨
4.單項選擇題計劃衛(wèi)生有較強的專業(yè)性、技術(shù)性,甚至還有一定的危險性,所以客房部要重視()
A、制訂質(zhì)量標準
B、加強計劃性
C、重視員工培訓
D、加強檢查督導(dǎo)
5.單項選擇題()是進行計劃衛(wèi)生質(zhì)量控制首先要完成的工作。
A、重視培訓
B、制訂質(zhì)量標準
C、加強計劃性
D、加強檢查督導(dǎo)
最新試題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題