A、1周
B、2周
C、3周
D、4周
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A、2天
B、5天
C、1周
D、1個(gè)月
A、客房配備
B、工作車(chē)配備
C、樓層工作間儲(chǔ)備
D、客房部庫(kù)房?jī)?chǔ)備
A、開(kāi)房率
B、物品消耗率
C、客房出租率
D、物品換新率
A、開(kāi)房率
B、標(biāo)準(zhǔn)間的數(shù)量
C、入住率
D、物品消耗率
A、衣架
B、杯具
C、棉織品
D、圓珠筆
最新試題
客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說(shuō)法正確是()。
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(chēng)(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。