A.客衣服務(wù)員
B.衛(wèi)生班服務(wù)員
C.臺(tái)班服務(wù)員
D.外墻外窗清潔工
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A、客衣服務(wù)員
B、客房服務(wù)員
C、縫補(bǔ)工
D、機(jī)燙工
E、洗滌工
F、手燙工
A、接線員
B、縫補(bǔ)工
C、樓層雜工
D、打理工
E、循環(huán)清潔工
F、洗手間衣帽間服務(wù)員
A、天花板
B、地面
C、墻面
D、家具
E、擺設(shè)
F、植物
A、黑
B、綠
C、紅
D、灰
E、紫
F、白
A、紅
B、綠
C、黑
D、黃
E、白
F、藍(lán)
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
庫房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。