多項(xiàng)選擇題服務(wù)員在()時(shí)應(yīng)對(duì)住客房?jī)?nèi)的小酒吧逐一查核,如有飲用,及時(shí)補(bǔ)充并開(kāi)好賬單。

A.上午換茶具
B.清理房間
C.晚間做夜床
D.訪(fǎng)客走后


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)地毯進(jìn)行簡(jiǎn)單修補(bǔ)工作所需要的工具、用品有()

A、小號(hào)縫衣針
B、備用地毯
C、聚酯線(xiàn)
D、圓錐
E、萬(wàn)能膠
F、剪刀

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)地毯進(jìn)行除漬工作的注意事項(xiàng)有()

A、除漬前,應(yīng)用干布盡量將地毯上的殘留液體吸干
B、盡量不要擴(kuò)散污跡
C、除漬后必須立即吹干
D、污漬嚴(yán)重的地毯可不必一次將污漬清除干凈
E、不能將工具、用品遺留在現(xiàn)場(chǎng)
F、不能損傷地毯

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)地毯上的污漬進(jìn)行除漬后,必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是()

A、不留清潔痕跡
B、及時(shí)清除水分,以免影響使用或避免再度污染
C、不損傷地毯
D、不留太多的殘留清潔劑
E、清除污跡或減輕污染
F、保證地面整潔美觀

4.多項(xiàng)選擇題地毯上經(jīng)常會(huì)有些污跡,清除污跡時(shí)必須準(zhǔn)備好的工具、用品有()

A、清潔劑
B、干布
C、刷子
D、吹風(fēng)機(jī)
E、水桶
F、備用地毯

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)地毯進(jìn)行吸塵時(shí)需注意的事項(xiàng)有()

A、堅(jiān)持每天吸塵
B、斷層結(jié)構(gòu)的地毯吸塵時(shí)應(yīng)順著同一方向吸
C、吸塵時(shí)不能碰壞墻邊的踢腳線(xiàn)
D、吸塵時(shí)應(yīng)從外向里進(jìn)行吸塵
E、交叉重疊吸塵,避免遺漏
F、吸塵前將堵塞吸頭吸管及損傷機(jī)器的垃圾雜物撿出

最新試題

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房布巾盤(pán)點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤(pán)點(diǎn)工作周期一般為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話(huà)報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“樓層庫(kù)房客用消耗品盤(pán)存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫(xiě)以下()項(xiàng)目。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題