多項(xiàng)選擇題對(duì)地毯上的污漬進(jìn)行除漬后,必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是()

A、不留清潔痕跡
B、及時(shí)清除水分,以免影響使用或避免再度污染
C、不損傷地毯
D、不留太多的殘留清潔劑
E、清除污跡或減輕污染
F、保證地面整潔美觀


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1.多項(xiàng)選擇題地毯上經(jīng)常會(huì)有些污跡,清除污跡時(shí)必須準(zhǔn)備好的工具、用品有()

A、清潔劑
B、干布
C、刷子
D、吹風(fēng)機(jī)
E、水桶
F、備用地毯

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)地毯進(jìn)行吸塵時(shí)需注意的事項(xiàng)有()

A、堅(jiān)持每天吸塵
B、斷層結(jié)構(gòu)的地毯吸塵時(shí)應(yīng)順著同一方向吸
C、吸塵時(shí)不能碰壞墻邊的踢腳線
D、吸塵時(shí)應(yīng)從外向里進(jìn)行吸塵
E、交叉重疊吸塵,避免遺漏
F、吸塵前將堵塞吸頭吸管及損傷機(jī)器的垃圾雜物撿出

3.多項(xiàng)選擇題在吸塵前,為了保證吸塵器完好,安全有效,必須()

A、檢查電線插頭是否完好
B、檢查積塵袋是否倒空
C、檢查吸塵器及配件是否完好,能否正常工作
D、將電線繞好,不散亂
E、將吸塵器內(nèi)外清潔干凈
F、將插頭插在適當(dāng)?shù)牟遄?/p>

4.多項(xiàng)選擇題在檢查客房的門(mén)時(shí),必須檢查的項(xiàng)目有()

A、門(mén)面、門(mén)框清潔、無(wú)塵無(wú)跡
B、門(mén)鎖、把手清潔、完好
C、門(mén)號(hào)牌清潔、完好
D、安全鏈、磁吸清潔、完好
E、訂餐牌、請(qǐng)勿打擾牌清潔、完好
F、安全疏散指示圖清潔、完好

5.多項(xiàng)選擇題主管檢查的重點(diǎn)是檢查領(lǐng)班的查房數(shù)量和質(zhì)量,主管查房的作用是()

A、了解客人的意見(jiàn)和建議
B、了解情況,收信信息
C、在工作實(shí)踐中培訓(xùn)下屬
D、保證客房部管理制度的執(zhí)行
E、檢查督促領(lǐng)班工作
F、改善部門(mén)管理和服務(wù)

最新試題

客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說(shuō)法正確是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房布巾盤(pán)點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤(pán)點(diǎn)工作周期一般為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題