績(jī)效考評(píng)是一個(gè)按事先確定的工作目標(biāo)和（）考察員工實(shí)際完成績(jī)效的過(guò)程。

（）適用于360度考評(píng)或者180度周邊考評(píng)。

按重要性的大小，績(jī)效指標(biāo)分為（）。

績(jī)效管理的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要包括對(duì)（）的設(shè)計(jì)。

企業(yè)績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)包括（）。

績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計(jì)步驟。

從石川圖還可以用來(lái)分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績(jī)效管理的三個(gè)子系統(tǒng)是（）。

SMART原則包括（）。

目標(biāo)管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。