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單項(xiàng)選擇題對(duì)定單中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審核時(shí)出現(xiàn)問題的定單提前和（）溝通說明情況。

A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.部門領(lǐng)導(dǎo)
D.客戶

1.單項(xiàng)選擇題從定單受理到業(yè)務(wù)交付，要主動(dòng)聯(lián)（）溝通報(bào)告實(shí)施進(jìn)展情況。

A.部門領(lǐng)導(dǎo)
B.業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.客戶經(jīng)理
D.客戶

2.單項(xiàng)選擇題如果電路開通測(cè)試結(jié)果正常，而客戶拒不簽字，則向（）說明情況，由其協(xié)調(diào)客戶解決。

A.裝維主管
B.客戶經(jīng)理
C.項(xiàng)目工程師
D.部門領(lǐng)導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題預(yù)約上門業(yè)務(wù)調(diào)試前，（）要綜合考慮線路實(shí)施和設(shè)備安裝等環(huán)節(jié)之間的銜接，盡量減少上門施工次數(shù)。

A.項(xiàng)目工程師
B.客戶經(jīng)理
C.工程實(shí)施人員
D.調(diào)測(cè)人員

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目電路開通過程中，（）依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，一點(diǎn)與客戶預(yù)約上門業(yè)務(wù)調(diào)試時(shí)間。

A.項(xiàng)目工程師
B.客戶經(jīng)理
C.工程實(shí)施人員
D.調(diào)測(cè)人員

5.單項(xiàng)選擇題如項(xiàng)目不能按期完成，對(duì)于客戶原因問題，項(xiàng)目工程師及時(shí)將情況反饋（），由發(fā)起方客戶經(jīng)理及時(shí)做好客戶解釋工作，并按流程進(jìn)行延期。

A.業(yè)務(wù)經(jīng)理
B.發(fā)起方客戶經(jīng)理
C.客戶
D.運(yùn)維經(jīng)理