單項選擇題臥室清掃時，擦拭物品灰塵順序正確的是（）。
A.房門-風口-壁柜-酒柜
B.房門-酒柜-壁柜-寫字臺
C.房門-地燈-電視機-沙發(fā)、茶幾
D.房門-床頭柜-沙發(fā)、茶幾-床頭擋板
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1.單項選擇題客房空氣衛(wèi)生質(zhì)量標準要求，可吸入顆粒物每立方米不得超過（）。
A.0.12毫克
B.0.13毫克
C.0.15毫克
D.0.16毫克
2.單項選擇題酒店主要用于清洗臟污程度比較嚴重的化纖地毯的方法是（）。
A.濕旋法
B.干泡擦洗法
C.噴吸法
D.干粉除污法
3.單項選擇題負責客房部的安全工作，保證客人與員工的人身和財產(chǎn)安全的是（）。
A.客房服務(wù)員
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房部經(jīng)理
4.單項選擇題下列屬于華僑旅游型客人特點的是（）。
A.生活要求高，喜安靜
B.對歷史古跡感興趣
C.對祖國建設(shè)成就和家鄉(xiāng)的一切事物都感興趣
D.不愛照相
5.單項選擇題負責保管和收發(fā)客房部工作鑰匙和呼叫機的是（）。
A.前臺服務(wù)員
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.樓層經(jīng)理
D.房務(wù)主管
最新試題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題