單項選擇題下列說法中有誤的是()。

A.在設(shè)計崗位平衡計分卡時,可以按照設(shè)計部門平衡計分卡的方法進(jìn)行
B.平衡計分卡本身,各個指標(biāo)都是針對一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提出的
C.對于崗位而言,平衡計分卡四個方面是必須的
D.平衡計分卡四個方面之間存在的驅(qū)動關(guān)系不嚴(yán)密


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1.單項選擇題在設(shè)計企業(yè)KPI時,除了運(yùn)用戰(zhàn)略地圖,還可以運(yùn)用的工具是()。

A.關(guān)鍵指標(biāo)樹
B.績效矩陣
C.目標(biāo)分解魚骨圖
D.任務(wù)分工矩陣

2.單項選擇題下列屬于產(chǎn)品保持或成熟期財務(wù)指標(biāo)的是()。

A.市場占有率
B.產(chǎn)品類別利潤率
C.投資周轉(zhuǎn)率
D.銷售報酬率

3.單項選擇題下列不屬于平衡計分卡管理水平上的障礙的是()。

A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
B.信息交流方面的障礙
C.如何實現(xiàn)組織考評與個人考評的銜接
D.對績效考評認(rèn)識方面的障礙

4.單項選擇題設(shè)計與運(yùn)用平衡計分卡時出現(xiàn)的障礙包括()。

A.考評對象和考評者
B.技術(shù)和內(nèi)部環(huán)境
C.技術(shù)和管理水平
D.管理水平和企業(yè)規(guī)模

5.單項選擇題以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是()。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標(biāo)
B.設(shè)計平衡計分卡
C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤