A.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高
B.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低
C.成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低
D.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高
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A.選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)
B.有較強(qiáng)的責(zé)任感
C.喜歡能夠得到及時的反饋
D.喜歡支配、影響別人
A.在大的公司中,成就需要強(qiáng)的人一定能成為優(yōu)秀的經(jīng)理
B.高權(quán)力需要是高管理效能的一個條件,甚至是必要條件
C.親和需要強(qiáng)的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,因而往往在組織中擔(dān)當(dāng)管理者的角色
D.權(quán)力需要強(qiáng)的人具有較強(qiáng)的責(zé)任感,在創(chuàng)造性活動中更容易獲得成功
A.激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程
B.從激勵對象的角度可分為物質(zhì)激勵和精神激勵
C.從激勵作用的角度可以分為正向激勵和負(fù)向激勵
D.激勵對于調(diào)動人們潛在的積極性、出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效具有十分重要的作用
A.需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)
B.動機(jī)有三個因素,即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平
C.動機(jī)是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程
D.從激勵對象的角度可分為他人激勵和自我激勵
國內(nèi)某大型鋼鐵集團(tuán)人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒,這主要跟今年上半年度的績效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷,對新頒布的績效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴(yán)重抹殺其貢獻(xiàn)感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規(guī)定:末位淘汰率由原來的8%上升到現(xiàn)在的12%),總感覺自己很快會被公司淘汰,對事業(yè)前途一片迷茫。總之,近期各條戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。
按照公平理論分析,新老員工不滿的情緒主要來自于()。
A.橫向組織內(nèi)他比
B.縱向組織內(nèi)自我比較
C.橫向組織外他比
D.縱向組織外自我比較
國內(nèi)某大型鋼鐵集團(tuán)人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒,這主要跟今年上半年度的績效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷,對新頒布的績效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴(yán)重抹殺其貢獻(xiàn)感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規(guī)定:末位淘汰率由原來的8%上升到現(xiàn)在的12%),總感覺自己很快會被公司淘汰,對事業(yè)前途一片迷茫。總之,近期各條戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。
從需要與激勵的角度看,下面陳述錯誤的是()。
A.從動機(jī)理論看,老員工追求的是內(nèi)源性動機(jī),而新員工則追求的是外源性動機(jī)
B.從動機(jī)理論看,老員工追求的是外在動機(jī),而新員工追求的是內(nèi)在動機(jī)
C.從ERG理論看,老員工追求的是成長需要,而新員工追求的是生存需要
D.從馬斯洛需要理論看,老員工追求的是尊重與自我實(shí)現(xiàn)需要,新員工追求的生理與安全需要
A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.融合了目標(biāo)管理和績效薪金制兩種概念
C.員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法和建議的
D.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
E.設(shè)置一個委員會,制定一套分享成本降低所帶來利益的計(jì)算方
A.完成任務(wù)的時間比較緊迫
B.員工具備相應(yīng)的智力、知識技術(shù)和溝通技巧
C.參與不會使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅
D.組織文化支持員工的參與管理
E.員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)
A.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標(biāo)設(shè)置理論
B.在具體管理實(shí)踐中,目標(biāo)管理主張?jiān)O(shè)置具體的目標(biāo)和提供績效反饋
C.目標(biāo)管理是一個自上而下的單向過程
D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)
E.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確、可行的與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)
A.改變自己的投入或產(chǎn)出
B.改變對照者的投入或產(chǎn)出
C.改變參照對象
D.改變對投入或產(chǎn)出的知覺
E.換崗
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斯肯倫計(jì)劃融合了()兩種概念
目標(biāo)管理的要素為()。
酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中,比較突出的是基層員工缺少社會保險(xiǎn),使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看,該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的()。
馬斯洛認(rèn)為人類需要由低到高的排列順序是()。(1)安全需要(2)生理需要(3)自我實(shí)現(xiàn)的需要(4)歸屬和愛的需要(5)尊重的需要
下列關(guān)于參與管理說法正確的是()。
與參與管理相關(guān)的激勵理論包括()。
根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,感到報(bào)酬不足的員工可以采用()的方式來恢復(fù)平衡。
感到不公平的員工采用恢復(fù)平衡的方式包括下列的()。
內(nèi)源性動機(jī)是指()。
下列關(guān)于有效參與管理?xiàng)l件說法正確的是()。