單項選擇題葉經(jīng)理正在接待客人,秘書接到副經(jīng)理的電話,通知葉經(jīng)理一件緊急事項,秘書應(yīng)該()。
A.把葉經(jīng)理叫出會客室告知
B.走到葉經(jīng)理身邊悄悄告知
C.等客人走后馬上告訴葉經(jīng)理
D.寫一張留言條立即交給葉經(jīng)理
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1.單項選擇題秘書要讓自己的溝通成效事半功倍就應(yīng)該()。
A.了解每個人的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
B.了解溝通對象的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
C.向?qū)Ψ秸f明自己的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
D.向上司說明自己的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
2.多項選擇題實現(xiàn)有效提問應(yīng)當(dāng)注意的要素是()。
A.提問的態(tài)度與時機
B.提問的內(nèi)容與形式
C.提問的語速
D.問題的形式
3.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通的主體有()。
A.管理者
B.員工
C.企業(yè)
D.網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境
最新試題
要把競爭對手看作是合作者。
題型:判斷題
在溝通時,信息的內(nèi)容如果是認(rèn)知性的,信息的傳送者和接受者的世界觀、價值觀和人生觀就不能差別過大。
題型:判斷題
報告、大型演講、正式會議是單向溝通。
題型:判斷題
遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的針對原則。
題型:判斷題
雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會不斷發(fā)生改變。
題型:判斷題
組織系統(tǒng)部門之間的關(guān)系,在很大程度上是部門領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系問題。
題型:判斷題
在管理學(xué)上,同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x,稱為等距離原則。
題型:判斷題
相互交往中表現(xiàn)為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關(guān)系行為模式。
題型:判斷題
所謂及時原則,就是在第一時間內(nèi)進行溝通。
題型:判斷題
噪聲是對溝通的干預(yù),因而不是溝通的主要因素。
題型:判斷題