填空題物流服務(wù)市場(chǎng)常用的服務(wù)模式包括（）、（）、（）、（）、（）。
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數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
題型：填空題
現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
題型：判斷題
電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶關(guān)系管理的實(shí)施
題型：?jiǎn)柎痤}
物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶服務(wù)的作用
題型：?jiǎn)柎痤}
電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
題型：判斷題
對(duì)不同的失誤，客戶有什么不同的反應(yīng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
題型：填空題
物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）
題型：填空題