單項選擇題旅游飯店星級標志的構(gòu)成包括:五角星和()。

A.國旗
B.天安門
C.長城
D.馬踏飛燕


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5.單項選擇題PDCA管理循環(huán)是Plan、Do、Check、Action四個英文單詞的詞頭縮寫,是一種科學有效的管理方法,其循環(huán)順序依次是()。

A.實施、計劃、檢查和處理
B.檢查、計劃、實施和處理
C.處理、實施、檢查和計劃
D.計劃、實施、檢查和處理

最新試題

餐廳中,選用何種布件要考慮()。

題型:多項選擇題

員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達到的整體高度,員工素養(yǎng)的建設(shè)與實施得益于飯店的()。

題型:多項選擇題

廚房油煙的成分非常復雜,毒性大,常用的廚房油煙處理方法主要有()。

題型:多項選擇題

餐飲安全管理的目的就是消除不安全因素,保障員工的人身安全和企業(yè)的財產(chǎn)不受損失。餐飲部的不安全因素主要來自()。

題型:多項選擇題

培訓是飯店一項持續(xù)不斷的重要工作,針對餐飲部員工培訓,在培訓形式上可分為()。

題型:多項選擇題

有關(guān)五星級飯店送餐服務(wù)的要求正確的是()。

題型:多項選擇題

餐廳服務(wù)形式異彩紛呈,因根據(jù)客人需要提供對應服務(wù),飯店餐廳常見的服務(wù)形式有()。

題型:多項選擇題

屬于餐飲部內(nèi)勤工作職責有()。

題型:多項選擇題

餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。

題型:多項選擇題

餐廳臺布的規(guī)格尺寸不一而同,為讓服務(wù)人員快速的辨別出不同大小的臺布,且不降低飯店的服務(wù)品質(zhì),最有技巧的做法有()。

題型:多項選擇題