A、交友聚會(huì)
B、打牌
C、喝酒
D、賭博
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A、out of town
B、requested room
C、leaving room
D、occupied
A、聽(tīng)筒
B、鍵盤(pán)
C、把手
D、話(huà)筒
A、湖北菜
B、潮州菜
C、云南菜
D、安徽菜
A、物質(zhì)與安全
B、方便與安全
C、物質(zhì)與精神
D、精神與健康
A、將鑰匙掛在工作間內(nèi)
B、將鑰匙隨身攜帶
C、清掃時(shí),將其置于工作車(chē)上
D、鑰匙掛在門(mén)上
最新試題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
積極與客戶(hù)搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
在飯店服務(wù)中,由詢(xún)問(wèn)員為客人辦理()。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢(xún)問(wèn)。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
離店日期的變更主要是指離店日期()。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。