單項(xiàng)選擇題為客人辦理入住登記手續(xù),譯為()
A、Check-in
B、Check-out
C、Confirmation
D、Cancellation
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1.單項(xiàng)選擇題原則上,飯店安全避難場所與飯店建筑距離控制在()范圍內(nèi)。
A、300米
B、500米
C、800米
D、1000米
2.單項(xiàng)選擇題()酒店停車場應(yīng)有殘疾人停車位,靠緊出入口或電梯。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
3.單項(xiàng)選擇題()酒店門廳及主要公共區(qū)域應(yīng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,為殘障人士提供必要的服務(wù)。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
4.單項(xiàng)選擇題()酒店應(yīng)有康體設(shè)施,布局合理,提供相應(yīng)的服務(wù)。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
5.單項(xiàng)選擇題()酒店應(yīng)有兩種以上規(guī)格的會議設(shè)施,有多功能廳,配備相應(yīng)的設(shè)施并提供專業(yè)服務(wù)。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
最新試題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題