單項選擇題（）主要用于掃除地面吸塵器無法吸走的碎片和贓物。
A.掃帚
B.拖把
C.抹布
D.畚箕
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1.單項選擇題掛有“請勿打擾”牌的客房，一般在（）前不要敲該房的門，但應(yīng)記下房號及掛牌時間。
A.18：00
B.12：00
C.13：00
D.14：00
2.單項選擇題夜床服務(wù)通常在晚上（）以后開始，或者按服務(wù)臺的要求進行。
A.5時
B.6時
C.7時
D.8時
3.單項選擇題會見結(jié)束后，服務(wù)員清理會場，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時客人己離現(xiàn)場，物品應(yīng)交（）。
A、公關(guān)部
B、主辦單位
C、前廳部
D、財務(wù)部
4.單項選擇題客房配置的剃須刀、指甲具、文具用品屬于（）。
A、一次性消耗品
B、備品
C、固定物品
D、多次性消耗品
5.單項選擇題擺件與墻飾布置要求協(xié)調(diào)，墻飾要穿插在擺件的空當(dāng)，擺件應(yīng)落實在墻飾（如繪畫）的（）。
A、左邊
B、右邊
C、左右
D、上下
最新試題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？
題型：問答題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：單項選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項選擇題