單項(xiàng)選擇題在清潔住客房時(shí),一般應(yīng)按照()順序清潔。
A.先臥室后衛(wèi)生間
B.先衛(wèi)生間后臥室
C.與空房相同
D.與走客房相同
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1.單項(xiàng)選擇題大廳茶幾上,客人正在使用的煙灰缸里不得超過(guò)()個(gè)煙頭。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題大理石地面的清洗需要用到警示牌、附有()的拋光機(jī)、吸水機(jī)及其他工具、堿性清潔劑。
A.驅(qū)動(dòng)盤(pán)和磷酸鈉
B.粗尼龍和碳酸鈉
C.驅(qū)動(dòng)盤(pán)和粗尼龍
D.磷酸鈉和碳酸鈉
3.單項(xiàng)選擇題花灑自動(dòng)噴水系統(tǒng)的灑水面積一般為()平方米左右。
A.5
B.10
C.15
D.20
4.單項(xiàng)選擇題飯店銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品是()。
A.客房
B.前廳
C.餐飲
D.娛樂(lè)
5.單項(xiàng)選擇題酒店客房窗戶的“高寬比”以()為好,這樣能使客人產(chǎn)生“寬銀幕畫(huà)面”的效果。
A.1:1
B.1:2
C.1:3
D.2:3
最新試題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題