單項選擇題（）通常不放在文件夾內(nèi)。
A.服務(wù)指南
B.防火指南
C.安全指示圖
D.客房價目表
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客房窗離地不宜太高，通常不應(yīng)高于（）米。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
2.單項選擇題（）不屬于商務(wù)散客的特點。
A.訪客多
B.要求房內(nèi)有先進的通信設(shè)備
C.喜歡高檔、單間客房
D.對自然風光、名勝古跡最感興趣
3.單項選擇題客房樓梯、樓道照明度不得低于（）勒克司。
A.15
B.25
C.45
D.50
4.單項選擇題中式鋪床被子離床頭約（）厘米。
A.50
B.40
C.45
D.35
5.單項選擇題（）主要是通過氧化，破壞微生物細胞原生質(zhì)，致使其死亡。
A.高溫消毒
B.干熱消毒
C.煮沸消毒
D.蒸汽消毒
最新試題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應(yīng)如何處理？
題型：問答題
出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：問答題
在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項選擇題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？
題型：問答題