多項選擇題現(xiàn)代飯店室內(nèi)照明除了提供視覺所需要的光線外,還有以下幾方面的作用()
A.組織空間
B.改善空間感
C.渲染氣氛
D.體現(xiàn)特色
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1.多項選擇題客人對客房服務(wù)的要求可概括為()。
A.求整潔
B.求寧靜
C.求安全
D.求方便
E.求尊重
2.多項選擇題客房部一般下設(shè)經(jīng)理辦公室、洗衣房()幾個部門。
A.樓層
B.公共區(qū)域
C.客房服務(wù)中心
D.布件房
3.多項選擇題衛(wèi)生間的“五巾”是指大浴巾、小浴巾()。
A.小方巾
B.面巾
C.毛巾
D.地巾
4.多項選擇題客房用品在選擇時應(yīng)遵循()和價格合理等原則。
A.實用
B.美觀
C.適度
D.檔次
E.時尚
5.多項選擇題客人對客房的基本要求是什么()。
A.清潔
B.舒適
C.便宜
D.安全
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下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時,應(yīng)做好哪幾方面的工作?
題型:問答題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
題型:單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:單項選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:單項選擇題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶,()。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是()。
題型:單項選擇題
出于()動機,客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:單項選擇題
服務(wù)員對客人彬彬有禮,往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的(),對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型:單項選擇題