舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？

飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點？

公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？

論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。