論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。

所有星級飯店都設有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

飯店接待的政府代表團有哪些特點？

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。

舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。

為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。