多項選擇題根據(jù)導游人員違規(guī)扣分標準，有以下哪些情形扣8分()。
A.毆打旅游者的
B.擅自增加旅游項目的
C.講解庸俗、下流內(nèi)容的
D.發(fā)生重大安全事故不配合救助
E.擅自終止導游活動的
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題根據(jù)《導游人員管理條例》，導游人員有下列行為且情節(jié)嚴重的，旅游行政管理部門處以吊銷導游證并予以公告的是()。
A.私自承攬導游業(yè)務
B.未佩戴導游證進行導游工作
C.向旅游者兜售物品
D.向旅游經(jīng)營者索取回扣
E.有損國家利益民族尊嚴的言行
2.多項選擇題根據(jù)《導游人員管理條例》，導游人員的下列違規(guī)行為中，將被旅游行政管理部門處以1千元以上3萬元以下罰款的是()。
A.欺騙、脅迫旅游者消費
B.毆打、謾罵旅游者
C.私自承攬導游業(yè)務
D.擅自加收費用
E.向旅游者兜售物品
3.多項選擇題導游服務要素是指()，只有各要素的和諧結(jié)合才能向旅游者提供高質(zhì)量的導游服務。
A.語言
B.導游講解能力
C.知識
D.服務技能
E.獨立的工作能力
4.多項選擇題導游人員的技能素質(zhì)主要表現(xiàn)在()。
A.獨立工作能力
B.語言知識能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.導游講解能力
E.善于和各種人打交道的能力
5.多項選擇題導游人員的基本素質(zhì)包括()。
A.思想素質(zhì)
B.身體素質(zhì)
C.講解素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.技能素質(zhì)
6.多項選擇題地方陪同人員的主要職責是()。
A.組織協(xié)調(diào)工作
B.做好接待工作
C.導游講解
D.宣傳、調(diào)研
E.維護安全、處理問題
7.多項選擇題全程陪同導游人員的職責主要是()。
A.安排落實旅游活動
B.實施旅游接待計劃
C.組織協(xié)調(diào)工作
D.做好聯(lián)絡工作
E.維護安全、處理問題
8.多項選擇題導游人員的基本職責包括()。
A.負責為旅游者導游、講解
B.耐心解答游客問詢
C.安排落實旅游活動
D.反映游客的意見和要求
E.維護安全、處理問題
9.多項選擇題在下列情況中哪種是不得頒發(fā)導游證的()。
A.被吊銷導游證的
B.年齡不滿19周歲
C.患有艾滋病的
D.限制民事行為能力的
E.身體有殘疾的
10.單項選擇題旅游者邀請地陪的小女兒與旅游團一起品嘗風味，地陪應()。
A.接受邀請
B.婉拒并說明中國導游員的紀律
C.謝絕
D.旅游者一再熱情邀請可以接受
最新試題