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A.聽
B.說
C.讀
D.寫
E.看
A.不介入
B.與領(lǐng)隊(duì)一起做旅游者的工作
C.主動(dòng)調(diào)解
D.表態(tài),但持中間立場(chǎng)
E.有可能時(shí)助其一臂之力
A.尊重領(lǐng)隊(duì),遇事多磋商
B.生活上多關(guān)照
C.工作上多支持
D.堅(jiān)持原則,但避免正面沖突
E.領(lǐng)隊(duì)是旅游團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)多聽從他的安排
A.放慢行進(jìn)速度
B.晚間早回飯店
C.游覽時(shí)適當(dāng)增加休息時(shí)間
D.安排項(xiàng)目不宜過密,運(yùn)動(dòng)量不宜過大
E.適當(dāng)減少游覽項(xiàng)目
最新試題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
分析事故造成的原因。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。