問(wèn)答題某旅游團(tuán)一行16人計(jì)劃于今年7月18日9：35分由C市抵達(dá)北京，但因?yàn)樘鞖獾脑颍w機(jī)起飛困難，旅游團(tuán)所乘坐的航班延誤到當(dāng)日下午17點(diǎn)左右才能抵達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，如果你是該團(tuán)的地陪，你在迎接和接待該團(tuán)中應(yīng)注意做好哪些工作，以保證該團(tuán)愉快地完成在京的旅游活動(dòng)?
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3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述空接的原因與正確的處理方法。
4.問(wèn)答題什么是漏接，如何預(yù)防?
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述導(dǎo)游員如何處理漏接事故?
6.名詞解釋錯(cuò)接
7.名詞解釋空接
8.名詞解釋漏接
9.多項(xiàng)選擇題一天，三個(gè)旅游團(tuán)同時(shí)進(jìn)入北京一家飯店，行李進(jìn)房后，一游客找到地陪，說(shuō)他的行李找不著了，地陪應(yīng)在下述哪些地方幫其尋找行李()。
A.同團(tuán)的其他游客的房間
B.同來(lái)的其他兩個(gè)旅游團(tuán)的游客房間
C.上一站的機(jī)場(chǎng)
D.行李員休息室
E.與該旅游團(tuán)同機(jī)抵達(dá)由同一家旅行社接待但下榻在另一家飯店的旅游團(tuán)成員所在的房間
10.多項(xiàng)選擇題一名旅游者發(fā)生食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該如何處理()。
A.應(yīng)立即采取排毒措施
B.迅速將中毒者送醫(yī)院搶救
C.請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明
D.及時(shí)報(bào)告旅行社并追究用餐單位的責(zé)任
E.寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告
最新試題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
題型：?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}