（）是指從業(yè)人員對(duì)所從事職業(yè)的看法、認(rèn)識(shí)及其在工作中的表現(xiàn)。

企業(yè)培訓(xùn)師的主要工作包括（）

（）是以人為本理念的核心

假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有（）

賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無(wú)可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）

在與顧客的交流過(guò)程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）

職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在（）中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。

其他人喜歡與你在一起嗎？（）

以下反映職業(yè)態(tài)度的是從業(yè)人員的（）。

（）反映從業(yè)人員的職業(yè)態(tài)度。