單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員向吸煙游客搖了搖頭(或捂著鼻子輕輕咳嗽兩聲),使游客熄滅了香煙。這一體態(tài)語(yǔ)言屬于()。

A.迂回式勸服
B.暗示式勸服
C.誘導(dǎo)式勸服
D.直言式勸服


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1.單項(xiàng)選擇題能否講得清楚,()是第一要素。

A.語(yǔ)速
B.語(yǔ)音
C.語(yǔ)氣
D.語(yǔ)感

2.單項(xiàng)選擇題普通話正常語(yǔ)速為1分鐘()個(gè)字節(jié)左右。

A.100
B.150
C.200
D.250

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解要具有科學(xué)性和目的性,這是()的體現(xiàn)。

A.計(jì)劃性原則
B.針對(duì)性原則
C.靈活性原則
D.創(chuàng)造性原則

4.單項(xiàng)選擇題“雖說沒有直接責(zé)任,但作為導(dǎo)游人員的我,應(yīng)事先考慮得更清楚。”這樣的道歉方式是()。

A.微笑式道歉
B.迂回式道歉
C.自責(zé)式道歉
D.創(chuàng)造式道歉