A.不可擅自
B.可按商家要求
C.可根據(jù)利益大小選擇
D.可根據(jù)自己的愛(ài)好選擇
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A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
A.不做
B.按行業(yè)管理規(guī)定做
C.按個(gè)人意愿做
D.按企業(yè)要求做
如圖所示,無(wú)障礙出租汽車與普通出租汽車服務(wù)標(biāo)志的區(qū)別在于前者設(shè)有()
A.無(wú)障礙專用標(biāo)志
B.特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.空車待租標(biāo)志
D.電召標(biāo)志
A.專用設(shè)施
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車容車貌
D.消防設(shè)施
A.車容車貌
B.服務(wù)標(biāo)志
C.車輛基本性能
D.專用設(shè)施
最新試題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無(wú)正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
出租汽車駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。