A.行政人員由上級(jí)提名的方式給出績效標(biāo)準(zhǔn)
B.生產(chǎn)人員由上級(jí)提名的方式給出績效標(biāo)準(zhǔn)
C.將銷售額和市場(chǎng)占有率作為銷售人員的績效標(biāo)準(zhǔn)
D.將產(chǎn)品創(chuàng)新性和客戶滿意度作為客服人員的績效標(biāo)準(zhǔn)
E.將子公司的整體績效作為子公司總經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn)
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A.只要求被訪談?wù)吡信e成功事件
B.一般采用問卷和面談相結(jié)合的方式
C.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事件
D.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚硎录r(shí)的思路和想法
E.訪談?wù)咭刂圃L談時(shí)間,一般控制在30分鐘以內(nèi)
A.與績效高度相關(guān)
B.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上
C.能顯著區(qū)別優(yōu)秀與普通
D.建立過程中要使用統(tǒng)計(jì)工具
E.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)
A.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上
B.包含了對(duì)所有職位的能力要求
C.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)
D.不要求和績效有較高的相關(guān)性
E.經(jīng)過深入調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析而建立起來
A.勝任特征具備可衡量性和可比性
B.勝任特征可以針對(duì)自然人,也可以針對(duì)法人團(tuán)體
C.勝任特征模型是建立在合格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)模式
D.勝任特征與年齡、性別、知識(shí)以及個(gè)性等外顯因素?zé)o關(guān)
E.建立勝任特征模型可采用T檢驗(yàn)分析、回歸分析等數(shù)量分析方法
A.可衡量
B.可以區(qū)分優(yōu)秀和普通
C.強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的掌握
D.無法在個(gè)體之間比較
E.不包含對(duì)組織的要求
A.勝任特征只針對(duì)個(gè)體
B.勝任特征是可衡量的
C.勝任特征具備可比較性
D.勝任特征是對(duì)工作的基本要求
E.勝任特征包括知識(shí)技能、社會(huì)角色、自我概念的認(rèn)知
A.相關(guān)分析
B.因子分析
C.頻次選擇法
D.T檢驗(yàn)分析
A.編碼字典法
B.專家評(píng)分法
C.頻次選拔法
D.回歸分析法
A.專家人數(shù)
B.是否有主持人
C.是否匿名評(píng)議
D.是否需達(dá)成統(tǒng)一意見
A.一般只采取面談的方法
B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能
C.盡量讓訪談對(duì)象簡明扼要地描述自己的工作經(jīng)歷
D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對(duì)象屬于優(yōu)秀組還是一般組
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