雙因素理論中激勵因素

非正式溝通對正式溝通既有補充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

你認為應(yīng)如何樹立護理管理者的威信？

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實現(xiàn)的需要。

如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

溝通網(wǎng)絡(luò)

負強化

什么情況下適合使用單向溝通？