A、設(shè)備日常維護(hù)與點(diǎn)檢
B、環(huán)保新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
C、組建同學(xué)聯(lián)誼會(huì)
D、組織班級(jí)旅游活動(dòng)
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A、國(guó)家法律法規(guī)
B、危機(jī)處理的相關(guān)原則
C、受害者的要求和愿望
D、危機(jī)性質(zhì)和責(zé)任歸屬
A、相關(guān)責(zé)任人
B、媒體
C、企業(yè)員工
D、受害者
A、注意平衡,把握好分寸,防止軍心不穩(wěn)時(shí)的內(nèi)部高層人士出現(xiàn)內(nèi)訌
B、姑息遷就,面對(duì)民憤應(yīng)該保全企業(yè)的利益
C、不用和責(zé)任當(dāng)事人進(jìn)行溝通,應(yīng)該直接處罰
D、就算當(dāng)事人一直表現(xiàn)很好,對(duì)企業(yè)也非常重要,也不能采取折中的方案
A、公關(guān)人員要迅速做出反應(yīng)
B、企業(yè)應(yīng)該積極坦誠(chéng)的與公眾溝通,爭(zhēng)取專家的幫助和公眾的支持和諒解
C、果斷進(jìn)行處理
D、贏得了時(shí)間就等于贏得了形象
A、不論誰(shuí)是誰(shuí)非,要勇于承擔(dān)責(zé)任
B、企業(yè)應(yīng)該積極坦誠(chéng)地與公眾溝通,爭(zhēng)取專家的幫助和公眾的支持和諒解
C、不埋怨,不尋找客觀理由
D、不要企圖推卸責(zé)任
最新試題
調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)現(xiàn)狀的描述,不應(yīng)當(dāng)也不需要提出改善建議。
一般來(lái)說(shuō),復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
只有能夠保持相對(duì)穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng)才能稱之為有效的細(xì)分市場(chǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)減少理論認(rèn)為客戶的購(gòu)買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
與其他客戶信息收集方法相比,電話采訪的主要缺點(diǎn)是()
客戶資料的使用原則主要包括()
為了更好地服務(wù)客戶,公司應(yīng)當(dāng)仔細(xì)記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)()
無(wú)論初步情況分析還是非正式調(diào)查,其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。