單項(xiàng)選擇題客房的家具如選擇房間式則表明是()。
A、檔次較高
B、檔次偏低
C、普通客房
D、豪華客房
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1.單項(xiàng)選擇題家具的基本格式有時(shí)可以決定客房的()。
A、等級(jí)
B、種類
C、客源
D、安全
2.單項(xiàng)選擇題按照當(dāng)今較流行的方式,客房地毯、床罩、厚窗簾等顏色應(yīng)()。
A、部分相同
B、各不相同
C、基本相同或相近
D、統(tǒng)一為一種
3.單項(xiàng)選擇題客房的整體布置,首先應(yīng)立足于()。
A、方便、舒適、安全
B、溫馨、雅觀、整齊
C、舒適、協(xié)調(diào)、安靜
D、溫暖、雅致、安全
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員為客人斟酒時(shí),應(yīng)該確保手握酒瓶中部,酒標(biāo)()。
A、背面向客人
B、向下側(cè)
C、向上側(cè)
D、朝向客人
5.單項(xiàng)選擇題搖酒時(shí)雙手搖壺的手臂動(dòng)作要領(lǐng)是()。
A、前臂不用力,手腕用力
B、手腕不用力,前臂用力
C、前臂和手腕都要用力
D、大臂帶動(dòng)前臂一同用力
最新試題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:?jiǎn)柎痤}
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回,集中送到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題