多項(xiàng)選擇題客人寄存行李時(shí),下列不能寄存的物品有()。

A、易腐爛
B、貴重物品
C、違禁物品
D、易碎物品


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于VIP辦理入住手續(xù)的說(shuō)法中,正確的有()。

A、接待員必須準(zhǔn)確掌握當(dāng)天VIP客人姓名
B、大堂副理親自接待
C、大堂副理親自將客人送到房間
D、可以在房間內(nèi)為其辦理入住登記手續(xù)

2.多項(xiàng)選擇題決定是否受理一項(xiàng)訂房要求,需要考慮的主要因素有()。

A、預(yù)期抵店日期
B、所需的房間類型
C、所需的房間數(shù)量
D、逗留天數(shù)

3.單項(xiàng)選擇題特殊客人是指()。

A、貴賓
B、政府代表團(tuán)
C、老弱病殘者
D、常客

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房日用品選擇原則的是()。

A、實(shí)用
B、美觀
C、適度
D、高價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題客房?jī)r(jià)格包含客人的住宿費(fèi)和每日三餐全部費(fèi)用的計(jì)價(jià)方式是()。

A、歐式計(jì)價(jià)
B、美式計(jì)價(jià)
C、百慕大計(jì)價(jià)
D、修正美式計(jì)價(jià)