單項選擇題導游服務的基本屬性是()。
A.政治性
B.服務性
C.經(jīng)濟性
D.文化性
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1.單項選擇題兩位分到一個房間的旅游者因為生活習慣不同發(fā)生了激烈的爭吵,導游員剛好走到他們的房間門外得知這情況,這時導游員應()。
A.進行制止
B.進行調(diào)解
C.不予理會
D.請領隊或全陪調(diào)解
2.單項選擇題下列哪個選項不是體現(xiàn)的導游工作獨立性強的特點()。
A.帶團外出,要獨擋一面
B.出現(xiàn)問題,要獨自合情合理處理
C.導游需要很廣的知識面
D.獨立進行講解
3.單項選擇題導游服務要求導游員具有廣博的知識和健康的體魄,這體現(xiàn)了導游工作的()特點。
A.獨立性強
B.腦體高度結(jié)合
C.復雜多變
D.關聯(lián)度高
4.單項選擇題對()旅游者,導游人員應主動接近他們,對他們給予關心體貼,但不宜過分熱情,也不宜與其說笑,而應以行動感化他們。
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型
5.單項選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是()。
A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點
最新試題
儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導游人員的()有關。
題型:多項選擇題
我國公民道德的基本要求有哪些?導游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
題型:問答題
()是集體主義在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:多項選擇題
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
下列屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
題型:多項選擇題
()是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
題型:單項選擇題
殘疾人普遍的心理特征有()。
題型:多項選擇題
對翻譯導游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
題型:單項選擇題
導游能力的三要素指()。
題型:多項選擇題
導游員帶團旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務及旅游費用等事項,這是導游員在帶團時應遵守的()行為規(guī)范。
題型:單項選擇題