單項(xiàng)選擇題兩位分到一個(gè)房間的旅游者因?yàn)樯盍?xí)慣不同發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，導(dǎo)游員剛好走到他們的房間門(mén)外得知這情況，這時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)（）。
A.進(jìn)行制止
B.進(jìn)行調(diào)解
C.不予理會(huì)
D.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或全陪調(diào)解
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)選項(xiàng)不是體現(xiàn)的導(dǎo)游工作獨(dú)立性強(qiáng)的特點(diǎn)（）。
A.帶團(tuán)外出，要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問(wèn)題，要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識(shí)面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)要求導(dǎo)游員具有廣博的知識(shí)和健康的體魄，這體現(xiàn)了導(dǎo)游工作的（）特點(diǎn)。
A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)（）旅游者，導(dǎo)游人員應(yīng)主動(dòng)接近他們，對(duì)他們給予關(guān)心體貼，但不宜過(guò)分熱情，也不宜與其說(shuō)笑，而應(yīng)以行動(dòng)感化他們。
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型
4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是（）。
A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點(diǎn)
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員扮演的社會(huì)角色主要有（）
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者
6.單項(xiàng)選擇題認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮，守紀(jì)律，好清潔，熱衷古典文化，文化素質(zhì)高，這里說(shuō)的是（）
A.美國(guó)旅游者
B.英國(guó)旅游者
C.法國(guó)旅游者
D.德國(guó)旅游者
最新試題
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游能力的三要素指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)翻譯導(dǎo)游提出的“三過(guò)硬”要求是指（）過(guò)硬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題