A.旅游景點
B.旅游交通
C.旅行社
D.旅游飯店
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A.帶團外出，要獨當(dāng)一面
B.出現(xiàn)問題，要獨自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識面
D.獨立進行講解
A.社會性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.經(jīng)濟性
A.沒有提醒游客保管好現(xiàn)金及護照
B.得知王先生錢包丟失后就立即跟王先生一起尋找錢包
C.請求飯店保安部門幫助尋找
D.沒有保護好現(xiàn)場
E.沒有及時報告旅行社
A.私有制的出現(xiàn)
B.社會生產(chǎn)力的發(fā)展
C.帶薪假期的出現(xiàn)
D.國家政策的推動
A.職業(yè)化
B.商品化
C.規(guī)范化
D.法制化
最新試題
導(dǎo)游人員，特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持（）原則，嚴守國家機密。
（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準則，是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）
導(dǎo)游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在（）
（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）
（）是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn)，是國際交往、人際關(guān)系的一項行為準則。
導(dǎo)游員帶團旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項，這是導(dǎo)游員在帶團時應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。