單項選擇題導游用優(yōu)質(zhì)的服務使游客滿意而歸，臨別時，游客表示下次還要再來這里旅游。該導游服務工作體現(xiàn)了導游服務的經(jīng)濟屬性中（）的表現(xiàn)。

A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.促進經(jīng)濟交流
D.擴大客源，間接創(chuàng)收


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題導游工作集體協(xié)作共事是以（）的旅游協(xié)議為原則基礎(chǔ)，各方都應遵守。

A.旅行社和旅游相關(guān)企業(yè)之間、旅行社之間
B.旅行社和旅游主管部門之間、旅游者和旅游協(xié)會之間
C.旅游者和旅游相關(guān)企業(yè)、旅行社和旅游相關(guān)企業(yè)之間
D.旅行社之間、旅行社和旅游者之間

2.單項選擇題領(lǐng)隊的全程陪同服務從（）后才算結(jié)束。

A.旅游團出發(fā)開始直至回到出發(fā)地散團
B.旅行社交款到全程旅游結(jié)束回到家中
C.抵達目的地開始旅游直至旅游目的地全程結(jié)束
D.領(lǐng)隊接到團隊任務直至任務結(jié)束回到公司

3.單項選擇題導游工作集體成員間有共同利益的是（）。

A.全陪、領(lǐng)隊
B.地陪、領(lǐng)隊
C.全陪、地陪和景區(qū)（點）導游員
D.全陪、地陪和領(lǐng)隊

4.單項選擇題導游服務追求的至高境界是導游服務原則中的哪一個（）

A.合理而可能的原則
B.經(jīng)濟效益一社會效益一生態(tài)效益相結(jié)合的原則
C.游客至上的原則
D.安全第一的原則

5.單項選擇題（）是導游服務的最終目標。

A.賓客至上
B.優(yōu)質(zhì)服務
C.敬業(yè)愛崗
D.熱情友好

6.單項選擇題導游員一旦接受了旅游者的委托代買業(yè)務，就應該（）。

A.看自己的時間，什么時候有時間什么時候去買
B.向旅游者盡可能的多收點錢，余額歸自己
C.在領(lǐng)導的指示下認真辦理托運事宜
D.發(fā)票、托運單、托運費收據(jù)由旅行社保存

7.單項選擇題既是導游服務原則，也是導游人員處理問題、滿足旅游者要求的依據(jù)和準繩，還是導游人員協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系的一個準則的是（）

A.規(guī)范化服務與個性化服務相結(jié)合的原則
B.游客至上的原則
C.安全第一的原則
D.合理而可能的原則

8.單項選擇題（）是導游服務的中心環(huán)節(jié)。

A.參觀游覽服務
B.迎接服務
C.服務準備
D.送站服務