單項選擇題如果會見時間較長，中途應(yīng)為賓主雙方上毛巾，一般每隔（）左右續(xù)一次毛巾。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
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1.單項選擇題當賓客到達會見廳，主人到門口迎接的時候，服務(wù)員應(yīng)（）。
A.在適當?shù)奈恢霉Ш?br />
B.準備茶水或冷飲
C.撤下主人用過的小茶杯
D.上茶或飲品
2.單項選擇題一、二星級飯店客房配備的信紙便箋，紙質(zhì)不低于（）。
A.30克
B.50克
C.60克
D.70克
3.單項選擇題星級飯店衛(wèi)生間配備香皂質(zhì)量要求：香味純正，組織均勻，色澤一致，無粉末顆粒和軟化現(xiàn)象，還要求（）。
A.美觀漂亮
B.重量不低于20克
C.印有中英文店名、店標
D.在保質(zhì)期內(nèi)
4.單項選擇題床單和枕套的質(zhì)量主要取決于紗支數(shù)、織物密度纖維長度、制作工藝和（）等因素。
A.耐洗次數(shù)
B.尺寸規(guī)格
C.顏色
D.厚薄程度
5.單項選擇題飯店選擇客房用品，一般主要考慮（）。
A.飯店的風(fēng)格
B.飯店的星級標準
C.實用性
D.禮遇規(guī)格
最新試題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：問答題
飯店接待的政府代表團有哪些特點？
題型：問答題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型：單項選擇題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。
題型：單項選擇題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：問答題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題