單項(xiàng)選擇題飯店選擇客房用品，一般主要考慮（）。

A.飯店的風(fēng)格
B.飯店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
C.實(shí)用性
D.禮遇規(guī)格


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1.單項(xiàng)選擇題插花花瓶用前一般要用（）。

A.藥水泡一下
B.鹽水淹一下
C.自來(lái)水泡一下
D.開(kāi)水燙一下

2.單項(xiàng)選擇題三星級(jí)水準(zhǔn)飯店衛(wèi)生間冷熱水供應(yīng)時(shí)間為（）。

A.18小時(shí)
B.12小時(shí)
C.16小時(shí)
D.24小時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題在書(shū)房的裝飾布置中，書(shū)房所用的家具，最低限度不少于（）。

A.一桌一椅一書(shū)柜
B.一桌一椅一沙發(fā)
C.一桌二椅
D.一桌一椅

4.單項(xiàng)選擇題客人退房后，服務(wù)員查房的最主要內(nèi)容是檢查客房的（）。

A.一次性消耗品有無(wú)缺少
B.衛(wèi)生狀況
C.物品的位置
D.固定物品有無(wú)缺少

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)下午2：00以后，仍掛有“請(qǐng)勿打擾”牌的房間，可由（）詢(xún)問(wèn)什么時(shí)候打掃客房，最后不要忘記說(shuō)“打擾您了”。

A.清掃服務(wù)員敲門(mén)
B.值臺(tái)服務(wù)員敲門(mén)
C.客房服務(wù)員打電話
D.總臺(tái)打電話到該房