單項(xiàng)選擇題在迎賓服務(wù)的過(guò)程中,若客人選擇零點(diǎn)餐,則服務(wù)員需帶上餐牌,一般按()本/桌準(zhǔn)備。

A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.5


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1.單項(xiàng)選擇題擦洗餐具時(shí)最好擦洗的是餐具的()。

A.邊緣
B.把柄
C.杯柄
D.背面

2.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行工作臺(tái)物品擺放時(shí),應(yīng)注意()。

A.擺放整齊,方便拿取
B.盡量多放些餐具,以備使用
C.多擺放酒水,以供客人飲用
D.有序擺放,方便客人拿取

3.單項(xiàng)選擇題為客人結(jié)帳時(shí),服務(wù)員應(yīng)()。

A.唱收唱付
B.以目示意
C.微笑不語(yǔ)
D.索要服務(wù)費(fèi)