單項選擇題根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者（）的。應當承擔賠償責任。
A.真實名稱、許可證號碼
B.真實名稱、地址
C.真實名稱、聯(lián)系電話
D.詳細情況
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1.單項選擇題根據(jù)《民法通則》規(guī)定，一般訴訟時效為（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
2.單項選擇題《浙江省旅游管理條例》規(guī)定，旅游主管部門接到旅游者的投訴，應當及時處理，并自接到投訴之日起（）予以答復。
A.7日
B.7個工作日
C.15日
D.15個工作日
3.單項選擇題下列各項中，不屬于被投訴者義務的是（）。
A.接到通知之日起30天作出書面答復
B.協(xié)助調(diào)查核實旅游投訴，提供證據(jù)，不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯，主動賠禮道歉，賠償損失，爭取和解
4.單項選擇題處理旅游糾紛的方式中最具旅游特色的一種是（）。
A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
5.單項選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游者向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期限為從知道或應當知道權(quán)利被侵害時算起（）。
A.90日
B.60日
C.30日
D.15日
最新試題
經(jīng)營者以（）或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況，應當保證其提供的商品或服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
題型：多項選擇題
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）
題型：多項選擇題
工商行政管理機關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進行行政處罰，但不得采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
題型：單項選擇題
旅游投訴一般應當采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項（）。
題型：多項選擇題
消費者人格尊嚴權(quán)主要包括（）。
題型：多項選擇題
有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機關(guān)投訴。
題型：多項選擇題
消費者在購買使用和接受服務時，享有其（）得到尊重的權(quán)利。
題型：多項選擇題
消費者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。
題型：多項選擇題
旅游投訴者的權(quán)利包括（）。
題型：多項選擇題