單項選擇題食指向上豎起在緬甸表示()。
A、安靜
B、稍等
C、請求
D、最重要
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1.單項選擇題以下一般要求導(dǎo)游要婉言拒絕客人轉(zhuǎn)遞要求的是()。
A、鉆戒
B、椰子殼工藝品
C、一條真絲圍巾
D、一頂帽子
2.單項選擇題年滿16周歲的中華人民共和國公民的護(hù)照有效期一般為()年。
A、5
B、10
C、3
D、一次性
3.單項選擇題地陪赴交通港接團隊為確保順利應(yīng)提前()分鐘到達(dá)做準(zhǔn)備。
A、20
B、40
C、15
D、30
4.單項選擇題錯接在事故性質(zhì)認(rèn)定上屬于()。
A、責(zé)任事故
B、重大事故
C、治安事故
D、非責(zé)任事故
5.單項選擇題某旅行社地陪小李,一周之內(nèi)四次上華山,后來帶團到華山后只在景區(qū)大門前進(jìn)行講解,沒有陪同客人一起爬華山,小李行為不符的職業(yè)道德規(guī)范是()。
A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛崗、忠于職守
D.團結(jié)服務(wù)、顧全大局
最新試題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題