A.如果對(duì)變更實(shí)施的內(nèi)容很熟悉且很有把握,為了提高效率,直接按新的計(jì)劃執(zhí)行變更
B.關(guān)掉原變更工單(如果還沒到變更實(shí)施窗口,變更狀態(tài)標(biāo)記為“變更取消”;如果已經(jīng)處于實(shí)施過程中,變更狀態(tài)標(biāo)記為“變更失敗”),發(fā)起新的變更工單進(jìn)行審批
C.電話請(qǐng)示審核審批人,獲取口頭授權(quán)后實(shí)施變更,并在工單里備注清楚已獲得口頭授權(quán)
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A.未提交變更工單,系統(tǒng)管理員直接在生產(chǎn)環(huán)境上面執(zhí)行變更操作
B.已提交變更工單,但未完成變更審批,實(shí)施人員按照變更計(jì)劃時(shí)間實(shí)施變更
C.變更工單已完成授權(quán)審批,但實(shí)際變更實(shí)施時(shí)間與變更計(jì)劃時(shí)間不一致
D.變更實(shí)施過程中出現(xiàn)異常,無法按照變更計(jì)劃的時(shí)間和方案進(jìn)行操作,緊急獲取部門領(lǐng)導(dǎo)額外授權(quán)后完成變更實(shí)施
E.變更實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)原有變更方案不完善,管理員依靠自身豐富的經(jīng)驗(yàn)及增加變更操作步驟,完成變更實(shí)施
最新試題
哪項(xiàng)是ISO/IEC 20000-1中給“記錄”所下定義的一個(gè)例子?()
對(duì)于需求管理與能力(容量)管理,請(qǐng)判斷哪個(gè)內(nèi)容是不正確的?()
在APMG 認(rèn)證體系中,ISO/IEC 20000-1認(rèn)證的有效期為多少年?()
以下哪項(xiàng)是重大事件的事件與服務(wù)請(qǐng)求管理要求?()
誰必須確保在ISO/IEC 20000-1管理體系內(nèi)開展服務(wù)管理評(píng)審?()
由注冊(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)行的哪種審核至少必須每年開展一次?()
以下哪項(xiàng)陳述描述了注冊(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)在認(rèn)證體系內(nèi)的主要職務(wù)?()
服務(wù)改進(jìn)政策必須包括什么?()
哪個(gè)流程將控制問題管理期間所確定的措施,以糾正基礎(chǔ)架構(gòu)中的錯(cuò)誤?()
服務(wù)管理計(jì)劃中不包括以下哪項(xiàng)?()